Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Generales

1. ¿Qué es Read Legend?

Read Legend es una aplicación de lectura interactiva que utiliza inteligencia artificial para crear historias personalizadas en las que los niños y adolescentes eligen su propio camino. Cada decisión cambia el rumbo de la historia, haciendo que la lectura sea una experiencia emocionante e inmersiva.

2. ¿Para quién está diseñado Read Legend?

Read Legend está diseñado para niños y adolescentes que buscan una forma divertida y atractiva de leer. También es una gran herramienta para padres y docentes que desean fomentar el amor por la lectura.

3. ¿Cómo funciona Read Legend?

La aplicación genera historias impulsadas por IA y adaptadas a las preferencias del usuario. Al final de cada capítulo, el lector elige entre dos caminos distintos, creando una aventura única en cada lectura.

Suscripciones y Pagos

4. ¿Read Legend es gratuito?

Read Legend ofrece una prueba gratuita con acceso limitado a las historias. Para disfrutar de la experiencia completa, contamos con planes de suscripción mensual y anual.

5. ¿Qué incluye la suscripción?

Con una suscripción obtienes:

• Acceso ilimitado a historias interactivas.

• Aventuras personalizadas generadas por IA.

• Un entorno de lectura seguro y apto para niños.

6. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de Google Play o la App Store de Apple. Seguirás teniendo acceso hasta el final del ciclo de facturación actual.

7. ¿Ofrecen reembolsos?

No ofrecemos reembolsos por pagos ya realizados. Sin embargo, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar futuros cobros.

Control Parental y Seguridad

8. ¿Read Legend es seguro para los niños?

¡Sí! Read Legend cuenta con filtros de contenido para garantizar que todas las historias sean adecuadas para cada edad. Además, los padres pueden administrar las preferencias de lectura para personalizar la experiencia de sus hijos.

9. ¿Read Legend tiene anuncios?

No, Read Legend es 100% libre de anuncios para ofrecer un entorno de lectura seguro y sin distracciones.

Soporte Técnico

10. ¿Qué dispositivos son compatibles con Read Legend?

Read Legend está disponible para smartphones y tablets con Android e iOS.

11. Tengo problemas con la aplicación. ¿Qué debo hacer?

Prueba los siguientes pasos:

1. Asegúrate de que la app esté actualizada.

2. Reinicia tu dispositivo.

3. Verifica tu conexión a internet.

4. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte en info@readlegend.com.

Otras Preguntas

12. ¿Puedo crear varios perfiles para mis hijos?

¡Sí! Read Legend permite la creación de múltiples perfiles para que cada niño tenga una experiencia de lectura personalizada.

13. ¿Read Legend está disponible en varios idiomas?

Sí, La interfaz de la aplicación está disponible en inglés, español, francés y portugués.

Además, nuestras historias están disponibles en 15 idiomas, incluyendo:
Inglés, español, francés, portugués, alemán, italiano, euskera, catalán, neerlandés, sueco, danés, finlandés, polaco, bahasa malasia y bahasa indonesia.

14. ¿Con qué frecuencia se publican nuevas historias?

¡Todo el tiempo! Las historias son generadas por inteligencia artificial, por lo que siempre encontrarás nuevas aventuras para leer.

15. ¿Puedo usar Read Legend sin conexión a internet?

¡Sí! Puedes guardar tus historias creadas y leerlas sin conexión, lo que lo hace perfecto para viajes o lugares sin acceso a internet.

16. ¿Puedo personalizar el tipo de historias que ve mi hijo?

¡Por supuesto! Los padres pueden establecer preferencias de temas y géneros para asegurarse de que su hijo reciba historias adecuadas a sus intereses y edad.

17. ¿Puedo continuar mi historia después de terminar un libro?

Sí, al finalizar una historia tendrás la opción de continuar la aventura con un nuevo capítulo basado en tus elecciones previas, creando una experiencia de lectura aún más envolvente y dinámica.

18. ¿Puedo marcar o guardar mis historias favoritas?

¡Sí! Read Legend te permite guardar tus historias favoritas para que puedas encontrarlas y volver a leerlas en cualquier momento. Ya sea una emocionante aventura o un cuento relajante para dormir, tus historias guardadas estarán siempre a un toque de distancia.

19. ¿Puedo cambiar de dispositivo sin perder mi progreso?

Sí, Read Legend permite el acceso en múltiples dispositivos. Puedes empezar a leer en una tablet y continuar en un smartphone sin perder tu avance, solo necesitas iniciar sesión con la misma cuenta.

20. ¿Read Legend ofrece historias para la hora de dormir?

¡Sí! La aplicación incluye opciones de historias tranquilas y relajantes, perfectas para ayudar a los niños a relajarse antes de dormir.

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos en info@readlegend.com.

¡Feliz lectura!